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“雙十一”臨近營銷廣告扎堆 專家:理性消費,貨比三家

【連網】(□ 徐譽寧)隨著“雙十一”臨近,人們越發感覺到這場購物狂歡的強烈氛圍。每天被手機短信輪番轟炸不說,“雙十一”促銷活動的“玩法”也在不斷更新,不少人直呼:比商品更讓人眼花繚亂的,是商家的“玩法”和“算法”。專家表示,商家在打營銷牌的同時,應該更注重商品的質量以及售前售后的服務,這樣才能真正吸引到消費者。而消費者對于商家輪番的廣告營銷手段應該保持理性,做到貨比三家,不要過度囤貨,否則既損失了金錢,也損耗了精力。

轟炸式營銷短信惹人煩

昨天夜里,市民喬先生剛入睡就被一條“雙十一”促銷短信吵醒了。他告訴記者,大約從10月中旬起,他就開始陸續收到類似的促銷短信。一開始還會點開看一下,現在干脆看都不想看。隔幾天就會將這些短信集中刪除。

和喬先生一樣,最近一段時間,很多人被各種電商平臺、店鋪的營銷短信輪番轟炸,不堪其擾。不只是手機短信,網頁的促銷同樣讓人厭煩。“打開網頁,先蹦出個‘雙十一’霸屏廣告,看個視頻,再來個十幾秒的廣告,刷個微博也會出現,到處都是‘雙十一’的消息,無孔不入。”市民李女士表示,這些天一直被這些廣告打擾不說,更煩的是廣告里面會將優惠信息放大,容易讓人有沖動購物的想法。

商家的玩法讓人眼花繚亂

昨日,記者在某購物平臺上打開一款商家推薦的某品牌女士包,進入頁面后看到的價格描述是這樣:初上市價格1000多元,“雙十一”預售價789元,付定金立減40元,購物津貼減50元,店鋪贈送優惠券50元,店鋪滿1999元減100元。結果記者算了半天,才算得如付定金的話,到手價是649元。

隨后,記者打開多家店鋪后發現,隨著“雙十一”的臨近,作為“雙十一”的主力軍,各大電商平臺的各種大招也逐漸放了出來。各家平臺紛紛開啟了一場關于“雙十一”的搶購大戰。紅包、滿減、定金抵扣等專屬“雙十一”的優惠措施一一上線。

對不少商家的這些“玩法”,不少消費者表示,如今花錢都變成了一件耗費精力的事。不僅讓消費者眼花繚亂,而且讓消費者感覺“購物就像數學考試”。市民金女士是典型的購物達人,每年“雙十一”都能淘到不少便宜貨,面對今年的促銷規則同樣犯難。“今年各種優惠方式太復雜了,不知道是不是真的便宜。”金女士說。

■ 律師支招

貨比三家 理性購物

據了解,“雙十一”這個購物狂歡節設立的初期,低價是絕對的招牌,消費者也因能夠花更少的錢買東西而被吸引過去,但如今“雙十一”走到第11個年頭,從商家的一些廣告上看,“雙十一”似乎充滿了營銷的味道。

因此,近年來,“雙十一”購物狂歡節也引起不少消費者的質疑。這本應是一場讓消費者開心“剁手”的狂歡,現在似乎成了一場“考試”。消費者不僅需要預習摸透五花八門的優惠規則,貨比三家,還要保持思路清晰,做好購物攻略,還得確保搶貨速度。

那么,應該如何在這場“考試”中獲勝呢?江蘇瀛之志律師事務所首席合伙人、一級律師曹立志表示,對商家而言,雖然打折、優惠是最大賣點,但是更應該注重商品的質量以及售前售后服務,不搞“霸王條款”,這樣才能真正吸引消費者。

而作為消費者,對于商家輪番的廣告營銷手段,應該保持理性,做到貨比三家,確認自己是否真的需要再下單,不要過度囤貨。

此外,曹立志提醒廣大消費者,消費者在購物時,應該盡量選擇商家包郵的店鋪進行下單,因為這里面涉及維權成本的問題,因為按照相關法律規定,對包郵產品進行維權的時候,應該以買方所在地為合同履行地,這樣一來,消費者就可以選擇在港城進行維權,反之,消費者要跑到賣方所在地進行維權。  

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